Entrega

Envios y devoluciones

El transporte de su paquete

Los paquetes son enviados en un máximo de 48 horas después de la recepción de su pago. A partir de ese momento el tiempo de entrega dependerá de la opción de envió elegida.

Durante el proceso de compra se le dará a elegir distintas opciones de envío en la que se le especificarán los plazos de entrega y el resto de características del transporte.

En el momento de poner a disposición de la empresa de transporte el pedido se le enviará una notificación para hacerselo saber. Dependiendo del modo de transporte seleccionado durante la comprá podrá recibir notificaciones indicándole el estado del envío así como hacer seguimiento del mismo.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el transporte del mismo. Para condiciones especiales de envío póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Devoluciones

Dispone de 14 días para realizar la devolución del pedido. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío y devolución serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

Una vez recibidos los productos a devolver se procederá al reembolso de las cantidades correspondientes por el mismo medio que se realizó el pago.